Archive for 6月, 2011
4月の行事食 磯子サテライト
火曜日, 6月 7th, 2011カイゼン報告 豊洲サテライト
火曜日, 6月 7th, 2011川崎サテライトの親睦会
月曜日, 6月 6th, 2011カイゼン報告 松井サテライト
月曜日, 6月 6th, 2011お疲れ様です。
松井サテライト土田・澤海です。
先日、刻み食で、主食だけ麺にして欲しいという方に、
麺を刻まずに提供してしまうというインシデントがありました。
麺をつける刻み食の方は2人いて、
1人の方は『麺は刻まない』という指示だったため、
2人とも同じだと勘違いして提供してしまいました。
調理師さんは前日に聞いていたのですが、伝達を怠ってしまいました。
改善策として、
1.刻み食の場合で、麺を刻まずに提供する場合は食札に記載すること。
2.引き継ぎもれをなくすために、新たに【調理師ノート】を作り、
休み中にあった事などを作業に入る前にチェックし、情報を共有すること。
この2点を改善策とすることになりました。